Professional Services

Das Hauptaugenmerk vom Syclo Professional Services Team ist die Kundenzufriedenheit. Mehr als fünfzehn Jahre entwerfen und implementieren unsere erfahrenen Profis schon erfolgreich mobile Lösungen und schulen Kunden in den bewährten mobilen Anwendungen von Syclo. Wir haben dauerhafte und langfristige Partnerschaften mit führenden Systemintegratoren. Bitte lesen Sie unter „Syclo Partner“ mehr über unsere Partner.

Wert schaffen mit Professional Services

Das Professional Services Team von Syclo umfasst Presales Consulting, Design, Entwicklung, Implementierung, Post-Sales, technische Unterstützung und Schulung. Wir stehen Ihnen beim gesamten Lebenszyklus Ihrer mobilen Projekte zur Seite, um wichtige Geschäftsprobleme anzugehen und die gewünschte Rentabilität zu erreichen. Wir sind Experten in der Mobilität, die immer auf dem Laufenden sind, wenn es um neue technologische Fortschritte in der mobilen Industrie und den vertikalen Märkten, in denen wir arbeiten, geht.

Entsprechend Ihrer speziellen Geschäftsherausforderungen stellt Syclo ein Team von Experten zusammen, die die Materie genauestens kennen, um Sie bei Design, Entwicklung und Implementierung Ihres mobilen Projektes zu unterstützen. Zusätzlich dazu spielt unser freundliches, ansprechbares und kenntnisreiches Technisches Support Center eine wichtige Rolle dabei, dass Ihre mobile Lösung so effektiv wie möglich funktioniert, um allen Anforderungen während und nach dem Projekt gerecht zu werden.

Syclos Professional Services Team richtet sein Augenmerk darauf, eine erfolgreiche, mobile, End-to-End Lösung zu liefern, die es unseren Kunden erlaubt, ihre Hauptgeschäftsprobleme anzugehen und die erforderliche Rentabilität zu erzielen. Wir sehen unsere Partnerschaft mit unseren Kunden als andauernd an und nehmen unser Engagement für den Erfolg Ihrer mobilen Projekte sehr ernst.

Projektplanung- und Implementierungsdienst

Syclo bietet eine vollständige Suite von Professional Services an, die die Geschäftsanforderungen unserer Kunden erfüllt. Professional Services bedeutet nicht nur Technologie, sie schließen alle Aspekte des Projektlebenszyklus ein.

Der Prozess bei Syclo beginnt mit einem kenntnisreichen Team, dass industriespezifische Erfahrungen und Wissen hat. Das Team arbeitet mit Ihnen an einer umfassenden Geschäfts- und Bedarfsanalyse, kümmert sich dann um Systemdesign, -entwicklung, -integration, -schulung und fortlaufende technische Unterstützung. Syclo arbeitet immer daran, die Ziele und Herausforderungen in Ihrer Firma zu verstehen. Wir nutzen unsere ausgedehnte Erfahrung von mehr als 15 Jahren zusammen mit unserem umfangreichen Fachwissen von Best Practice in der Mobilitätsindustrie, um Verbesserungsmöglichkeiten zu finden und die beste mobile Lösung zu empfehlen. Syclos Hauptpriorität ist es, Ihre Geschäftsprobleme anzugehen und das Höchste an Kundenzufriedenheit zu erlangen.

Fachkompetenz des Technischen Support Centers

Der Erfolg unseres Technischen Support Centers zeigt sich darin, dass die Anzahl der jährlichen Verlängerung unseres Support- und Wartungsplanes weit über dem Durchschnitt liegt. Das Support Center besteht aus kenntnisreichen und freundlichen Mitarbeitern, die die Probleme der Kunden so schnell und exakt wie möglich lösen. Unser Expertenteam kann einfach und schnell per E-Mail, Telefon oder über das Internet erreicht werden. Das Technische Support Center von Syclo richtet sein Hauptaugenmerk auf Ihre stetige Zufriedenheit mit der Leistung Ihrer installierten mobilen Lösungen in einer realen Umgebung.

Resource Center und Schulungsprogramme treiben die Rentabilität voran

Das aktualisierte Resource Center für Kunden und Partner bietet eine Informationsbank mit über 500 Einträgen, Zugang zu Handbüchern, Anleitungen und technischen Merkblättern. Die Internetseite weist Möglichkeiten zur erweiterten Suche und zum Filtern auf, um die Informationssuche schnell und einfach zu gestalten. Anmeldung erforderlich.

Syclo unterstützt ihre Kunden und Partner dabei, das Beste aus ihren mobile Anwendungen zu machen, indem wir ihnen Schulungen anbieten, die auf unsere Lösungen ausgerichtet sind und von unseren Experten geliefert werden. Diese Seminare werden in kleinen Gruppen abgehalten und bieten praxis-orientierte Schulung, um jedem Teilnehmer die Möglichkeit zu geben, die Fähigkeiten von unserer SMART Produktreihe und der mobilen Agentry Plattformlösungen kennenzulernen.

Bitte hier klicken, wenn Sie mehr zu den Schulungen erfahren wollen.  Für mehr werden Sie auf unserer englischen Website gerichtet werden.